🔊 CON AUDIO
El problema
Un WhatsApp.
Cientos de clientes.
Mensajes que se pierden, respuestas que tardan, un solo teléfono para todo el equipo.
Hola, ¿tienen disponible?
¿Me confirman el precio?
Sigo esperando… 😕
¿Hay alguien ahí?
Mejor le escribo a otro.
Presentamos
Tu WhatsApp, un centro de atención profesional.
Bandeja multiagente
Todo tu equipo,
en un mismo número.
MMaría López
Necesito ayuda con mi pedido…
CCarlos Ruiz
¿Cuánto tardan en entregar?
JJimena Soto
Gracias, quedó perfecto 🙌
Cada quien toma su conversación. Sin confusiones, sin duplicar, sin caos.
Tickets y seguimiento
Ningún cliente se
queda sin respuesta.
Sin leer 3
Mis asignados 5
Resueltos 12
↔ Transferir
Pasa la conversación a Ventas, Soporte o Cobros en un clic.
⏱ Seguimiento
Si una conversación queda inactiva, el sistema te la recuerda.
Velocidad
Responde en segundos,
no en horas.
/gracias → ¡Gracias por escribirnos! 🙌
/horario → Atendemos L–S 8am–6pm
/envio → Tu pedido sale hoy 📦
Respuestas rápidas guardadas y hasta 3 chats a la vez. Atiende más, en menos tiempo.
Todo en el chat
Como WhatsApp, pero para tu equipo.
0:12
Perfecto, ¡muchas gracias! ✨
Notas de voz, fotos y documentos. Edita, reenvía y marca leído en tu teléfono.
Control
Mira cómo atiende
tu equipo.
Informes, tiempos de respuesta y quién atendió qué — en tiempo real.
Atención al cliente que sí escala.
● Multiagente
● Tickets
● Multicanal IG/FB
● Facturación electrónica
● Integrado con CITRIC ERP
citricwa.com
CITRIC WA
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